• een vrouw lacht terwijl ze aan een mobiele telefoon praat .

Receptionist in Madrid (Hotel Best Osuna Madrid feria)

Best Hotels is op zoek naar een receptionist(e) voor Madrid.

HOOFDFUNCTIES:
Rapporterend aan het afdelingshoofd zijn zij verantwoordelijk voor de volgende taken.
• In- en uitcheckprocedures.
• Vloeiende omgang met PMS.
• Monitoring van managementprocessen.
• Kennis van Microsoft-pakketten.
• De klant bedienen door uitstekende service te garanderen.
• Orde en netheid van de werkplek en de machines die gedurende de werkdag worden gebruikt.

EERDERE ERVARING:
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de hotelbranche.

VEREISTE TRAINING:
• Specifieke training in toerisme wordt gewaardeerd.
• Engels is vereist, andere talen zijn een pré.

DIFFERENTIËLE COMPETENTIES:
• Klantenservicevaardigheden.
• Klantgericht, besluitvaardig en enthousiast persoon.
• Communicatief persoon met uitstekende teamvaardigheden.

OVERIGE VEREISTEN:
• Goed uiterlijk en flexibele werktijden.

Best Osuna Madrid Feria ****
Madrid
receptioniste
Fulltime