Best Hotels moet een receptioniste inhuren voor Madrid.
AFHANKELIJK VAN:
• Hoofd Receptie, er moet een receptioniste worden ingeschakeld.
BELANGRIJKSTE FUNCTIES:
• Frontofficecontrole.
• Controle van frontofficekosten en inkomsten.
• Kennis van Reserveren en Boeken.
• Zorg ervoor dat de geleverde diensten de kwaliteitsniveaus bereiken die in het Handboek zijn gedefinieerd.
VORIGE ERVARING:
• Minimaal 1 jaar als receptioniste.
TECHNISCHE VAARDIGHEDEN:
• Diploma in Toerisme / Diploma in Toerisme.
• Computerwetenschappen op gemiddeld/gevorderd niveau.
TALEN:
• Engels
• Castiliaans
• Anders (waardevol)
DIFFERENTIATIE COMPETENTIES:
• Werk als een team.
• Aanpassingsvermogen.
• Besluitvol.
• Empathisch.
TRANSVERSALE COMPETENTIES:
• Klantgerichtheid.
ANDERE VEREISTEN:
• Goede aanwezigheid en tijdflexibiliteit.
