Receptionist - Best Tritón

Word lid van ons team!
Wij zoeken een receptionist in Best Tritón!

Wat wij bieden:
• Inclusieve werkomgeving: Een dynamische en gastvrije omgeving waar we elk teamlid waarderen en respecteren.
• Ontwikkeling en groei: Continue kansen om je carrière te ontwikkelen en met ons mee te groeien. Wij bieden opleidings- en professionele ontwikkelingsprogramma's aan.
• Voordelen en welzijn: Competitief salarispakket, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een focus op het welzijn van de werknemer.
• Exclusieve kortingen: Kortingen in onze hotels en diensten voor jou en je familie.
• Positieve werkcultuur: Wij stimuleren een positieve werkomgeving waar elke dag (of nacht) nieuwe ervaringen en uitdagingen met zich meebrengt.

Wat we van jou verwachten:
• Opleiding en ervaring: Eerdere ervaring van een jaar in een soortgelijke functie is een voordeel, maar het allerbelangrijkste is jouw positieve instelling en bereidheid om te leren.
• Interpersoonlijke vaardigheden: Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om contact te leggen met gasten en collega's.
• Talen: Beheersing van het Engels om een vloeiend gesprek te kunnen voeren. Andere talen zijn een pluspunt.
• Positieve instelling: Een vriendelijk, proactief persoon die altijd bereid is om te helpen.
• Organisatie en multitasking: Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren en kalm te blijven onder druk.
• Flexibiliteit: Beschikbaarheid om in ploegendiensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen.
• Autonomie en verantwoordelijkheid: Vermogen om zelfstandig te werken en juiste beslissingen te nemen tijdens de nacht.

Wat ga je doen in deze rol?
• Ontvangst en veiligheid: Je bent het eerste vriendelijke gezicht dat onze gasten zien wanneer ze 's nachts aankomen, waarbij je ervoor zorgt dat ze zich welkom en veilig voelen.
• Beheer van check-in en check-out: Je handelt het in- en uitcheckproces efficiënt af, altijd met een professionele houding.
• Assistentie en informatie: Je verstrekt nuttige informatie over de diensten van het hotel en beantwoordt eventuele vragen van gasten gedurende de nacht.
• Toezicht en coördinatie: Je werkt nauw samen met andere afdelingen en zorgt ervoor dat het hotel gedurende de nacht soepel draait.
• Facturatie en nachtaudit: Je bent verantwoordelijk voor facturatie, betalingsbeheer en het controleren van de dagelijkse transacties om de nauwkeurigheid van de administratie te waarborgen.
• Incidentbeheer: Je lost eventuele problemen of noodsituaties die zich 's nachts kunnen voordoen snel en effectief op.

Over ons
Bij Best Hotels zijn we niet alleen toegewijd aan het bieden van onvergetelijke ervaringen aan onze gasten, maar we waarderen ons team ook enorm. Wij geloven dat ons personeel het hart van onze operatie vormt en we zijn toegewijd aan hun ontwikkeling en welzijn. Als jij een persoon bent die gepassioneerd is door klantenservice en op zoek is naar een inclusieve en dynamische werkomgeving, dan zouden we je graag ontmoeten!

Word lid van Best Hotels en maak deel uit van een team dat zich inzet om onvergetelijke ervaringen voor onze gasten te creëren!