Receptionist / Guest Service for Best San Diego

Best Hotels recherche un réceptionniste pour son hôtel Best de San Diego.

FONCTIONS PRINCIPALES :
• Contrôle de la réception.
• Contrôle des dépenses et des recettes du service de réception.
• Connaissance des réservations et des procédures de réservation.
• S’assurer que les services fournis répondent aux niveaux de qualité définis dans le Manuel.

EXPÉRIENCE ANTÉRIEURE :
• Au moins 1 an d'expérience en tant que réceptionniste.

COMPÉTENCES TECHNIQUES :
• Diplôme en tourisme / Licence en tourisme
• Compétences informatiques de niveau intermédiaire/avancé.

LANGUES :
• Anglais
• Castillan
• Autres (de valeur)

COMPÉTENCES DIFFÉRENCIANTES :
• Travailler en équipe.
• Adaptabilité.
• Résolveur de problèmes.
• Empathique.

COMPÉTENCES TRANSVERSALES :
• Priorité au client.

AUTRES EXIGENCES :
• Bonne présentation et horaires flexibles.