Assistant(e) administratif(ve) Groupes et Réservations - Siège social

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NOUS RECHERCHONS UN(E) GESTIONNAIRE DE GROUPES – SIÈGE SOCIAL BEST HOTELS

Chez Best Hotels, nous cherchons à intégrer une personne au sein de notre équipe du Siège Social, pour apporter un soutien à la gestion et à la coordination des groupes.

Nous recherchons un profil organisé, proactif, résolutif et orienté client, doté d'une capacité à coordonner différents interlocuteurs et à assurer le suivi de chaque groupe, de la phase de proposition jusqu'à sa finalisation.

QUE FEREZ-VOUS DANS CE RÔLE ?

• Gestion et suivi complet des groupes.
• Accueil et suivi des clients et des agences.
• Coordination avec les différents départements des hôtels pour garantir le bon déroulement de chaque groupe.
• Élaboration, envoi et suivi des devis et propositions.
• Coordination des opérations du groupe jusqu'à sa fin.
• Suivi des besoins et des demandes des clients et des agences.
• Résolution et suivi des éventuels incidents.
• Communication et coordination avec les différentes équipes impliquées.

QUE RECHERCHONS-NOUS CHEZ VOUS ?

• Personne organisée, proactive et résolutive.
• Orientation client et réelle vocation de service.
• Capacité d'organisation et travail en équipe.
• Bonnes compétences en communication.
• Souci du détail et capacité de suivi.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à gérer différentes tâches et priorités simultanément.
• Une expérience préalable dans la gestion de groupes ou de réservations au sein du secteur hôtelier sera valorisée.

QUE VOUS OFFRONS-NOUS ?

• Intégration au Siège Social de Best Hotels.
• L'opportunité de faire partie d'un environnement hôtelier dynamique et professionnel.
• Un poste en contact direct avec les clients, les agences et les différentes équipes de l'entreprise.
• Possibilité de développer et d'élargir votre expérience dans la gestion de groupes et les opérations hôtelières.
• Durée prévue de 10 mois.

À PROPOS DE BEST HOTELS

Best Hotels est une chaîne hôtelière avec une longue trajectoire dans le secteur touristique et une présence dans différentes destinations nationales et internationales. Notre équipe travaille chaque jour pour offrir des expériences de qualité à nos clients, en misant sur le professionnalisme, le travail en équipe et l'amélioration continue.

Souhaitez-vous faire partie de Best Hotels ?

Si vous êtes une personne organisée, orientée client et que vous aimez coordonner, gérer et travailler en équipe, nous voulons vous rencontrer.