Best Hotels, chaîne hôtelière espagnole possédant des établissements en Espagne, en Andorre et en République Dominicaine, sélectionne GOVERNANTA pour ses hôtels situés sur la Costa de Almeria.
FONCTIONS PRINCIPALES :
• Coordination et supervision de l'équipe.
• Organisation et planification du service.
• Assistance aux différents services du département et assurer leur bon fonctionnement.
• Répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes.
• Formation du personnel en charge.
EXPÉRIENCE PRÉCÉDENTE :
• Un minimum d'un an d'expérience est requis dans les fonctions précisées ci-dessus.
FORMATION REQUISE :
• Diplôme : Baccalauréat.
• Cours : Service client, Risques professionnels, Informatique de base et Sous-gouverneur.
• Expérience dans un poste similaire dans des hôtels à fort volume.
• Compétences de commandement.
• Un niveau d'anglais intermédiaire en hôtellerie est requis.
• D'autres langues seront valorisées.
• Capacité de leadership, de motivation et de développement d'équipe.
• Personne responsable, dynamique, empathique avec une bonne attitude.
• Bonne présence.
• Disponibilité temporelle.
