Ayudante de Recepcion - Best 4 Barcelona

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¡Buscamos Ayudante de Recepción en Best 4 Barcelona!

Lo Que Ofrecemos:
• Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y profesional en un hotel urbano donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo.
• Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continuas para desarrollar tu carrera dentro del departamento de recepción y crecer con nosotros.
• Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo según convenio y enfoque en el bienestar del empleado.
• Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia.
• Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente profesional donde cada jornada trae nuevas experiencias y aprendizaje.

Lo Que Buscamos en Ti:
• Educación y Experiencia: Experiencia previa de al menos un año en recepción hotelera o atención al cliente (valorable).
• Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes y compañeros.
• Idiomas: Dominio de inglés para mantener una conversación fluida. Otros idiomas son un plus.
• Actitud Positiva: Persona amable, proactiva y orientada al servicio.
• Organización y Multitarea: Capacidad para gestionar varias tareas a la vez manteniendo la calidad en el servicio.
• Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turno de tarde, incluyendo fines de semana y festivos.
• Responsabilidad: Compromiso con la calidad del servicio y la imagen del hotel.

¿Qué Harás en Este Rol?
• Recepción y Bienvenida: Serás uno de los principales puntos de contacto para nuestros huéspedes durante el turno de tarde, asegurando una atención profesional y cercana.
• Gestión de Check-in y Check-out: Tramitarás entradas y salidas de manera eficiente y cordial.
• Asistencia e Información: Proporcionarás información sobre los servicios del hotel y recomendaciones de la ciudad.
• Coordinación Interna: Trabajarás en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para el huésped.
• Gestión Administrativa: Apoyo en facturación, cobros y gestión de reservas.
• Resolución de Incidencias: Atenderás y resolverás cualquier necesidad o incidencia que pueda surgir durante el turno de tarde.

Sobre Nosotros
En Best Hotels, no solo nos dedicamos a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, sino que también valoramos profundamente a nuestro equipo. Creemos que nuestro personal es el corazón de nuestra operación y estamos comprometidos con su desarrollo y bienestar. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y buscas un entorno profesional y dinámico en Barcelona, ¡nos encantaría conocerte!

¡Únete a Best 4 Barcelona y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes!