Rezeptionist - Best Tritón

Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter im Best Tritón!

Was wir bieten:
• Inklusives Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und einladendes Umfeld, in dem wir jedes Teammitglied wertschätzen und respektieren.
• Entwicklung und Wachstum: Kontinuierliche Möglichkeiten, Ihre Karriere bei uns auszubauen. Wir bieten Schulungsprogramme und berufliche Weiterentwicklung.
• Vorteile und Wohlbefinden: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, attraktive Zusatzleistungen und ein Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
• Exklusive Rabatte: Ermäßigungen in unseren Hotels und für unsere Dienstleistungen für Sie und Ihre Familie.
• Positive Arbeitskultur: Wir fördern ein positives Arbeitsumfeld, in dem jeder Tag (oder jede Nacht) neue Erfahrungen und Herausforderungen mit sich bringt.

Was wir von Ihnen erwarten:
• Bildung und Erfahrung: Ein Jahr vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber das Wichtigste ist Ihre positive Einstellung und Lernbereitschaft.
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, eine Verbindung zu Gästen und Kollegen aufzubauen.
• Sprachen: Beherrschung der englischen Sprache, um fließende Konversationen führen zu können. Weitere Sprachen sind ein Plus.
• Positive Einstellung: Freundliche, proaktive Person, die immer bereit ist zu helfen.
• Organisation und Multitasking: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und unter Druck ruhig zu bleiben.
• Flexibilität: Verfügbarkeit für Schichtarbeit, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
• Autonomie und Verantwortung: Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und in der Nacht fundierte Entscheidungen zu treffen.

Was Sie in dieser Rolle tun werden:
• Empfang und Sicherheit: Sie sind das erste freundliche Gesicht, das unsere Gäste bei ihrer Ankunft in der Nacht sehen, und stellen sicher, dass sie sich willkommen und sicher fühlen.
• Check-in und Check-out Management: Sie wickeln den Registrierungsprozess beim Ein- und Auschecken effizient und stets mit einer professionellen Einstellung ab.
• Assistenz und Information: Sie geben nützliche Informationen über die Hoteldienstleistungen und beantworten alle nächtlichen Anfragen der Gäste.
• Überwachung und Koordination: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und sorgen dafür, dass das Hotel während der Nacht reibungslos funktioniert.
• Rechnungsstellung und Nachtaudit: Sie sind für die Rechnungsstellung, die Zahlungsabwicklung und die Überprüfung der Tagestransaktionen verantwortlich, um die Genauigkeit der Aufzeichnungen zu gewährleisten.
• Umgang mit Zwischenfällen: Sie lösen alle Probleme oder Notfälle, die während der Nacht auftreten können, schnell und effektiv.

Über uns
Bei Best Hotels widmen wir uns nicht nur unvergesslichen Erlebnissen für unsere Gäste, sondern schätzen auch unser Team zutiefst. Wir glauben, dass unser Personal das Herzstück unseres Betriebs ist, und wir setzen uns für deren Entwicklung und Wohlbefinden ein. Wenn Sie eine leidenschaftliche Person im Kundenservice sind und ein inklusives und dynamisches Arbeitsumfeld suchen, würden wir Sie gerne kennenlernen!

Schließen Sie sich Best Hotels an und werden Sie Teil eines Teams, das sich der Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste widmet!