E-Commerce & Integrations-Techniker/in – Hotellerie – Zentrale von Best Hotels

Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir suchen E-Commerce & Integrations-Techniker/in – Hotelsektor
Standort: Hauptgeschäftsstelle in Salou
Einstieg bei einer renommierten Hotelkette

Stellenbeschreibung:

Wir suchen eine dynamische, analytische und ergebnisorientierte Person zur Verstärkung unserer Abteilung für E-Commerce & Integrationen. Sie berichten direkt an den Bereichsleiter und arbeiten aktiv bei der Verwaltung des Online-Vertriebs, der Anbindung an neue Kanäle und der Optimierung digitaler Prozesse mit.

Hauptaufgaben:

• Störungsmanagement: Tägliche Lösung von Vorfällen im Zusammenhang mit Reservierungen.
• Integrationen: Unterstützung bei der Anbindung neuer Kunden und Vertriebskanäle.
• Mappings: Pflege der Mappings zwischen den Vertriebskanälen und dem PMS.
• Tarifpflege: Verwaltung von Tarifen und Verfügbarkeiten in den verschiedenen Online-Kanälen.
• Prozessoptimierung: Unterstützung bei der Verbesserung digitaler Prozesse und der betrieblichen Effizienz.

Berufserfahrung:

• Wünschenswert ist Erfahrung (1–2 Jahre) in ähnlichen Positionen oder in Reservierungsabteilungen, bei Reiseagenturen, Bettenbanken oder in digitalen Umgebungen.
• Auch Junior-Profile ohne direkte Erfahrung mit entsprechender Ausbildung, proaktiver Einstellung und Motivation zur Weiterentwicklung im Bereich Hotel-E-Commerce werden berücksichtigt.
• Kenntnisse und Erfahrungen mit Channel Managern, insbesondere Dingus, sind von Vorteil.

Ausbildung und Kenntnisse:

• Hochschulabschluss oder Diplom in Tourismus, BWL oder verwandten Bereichen.
• Grundkenntnisse im Online-Hotelvertrieb: PMS, Channel Manager und Extranets.
• Fortgeschrittene Microsoft Excel-Kenntnisse.
• Mittleres bis hohes Englischniveau (unerlässlich).
• Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.

Digitale Kompetenzen:

• Umgang mit technologischen Werkzeugen und schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Software.
• Analytische Fähigkeiten und Datenorientierung.
• Grundkenntnisse digitaler Umgebungen und Online-Plattformen.
• Wünschenswert ist Erfahrung mit Channel Managern (insbesondere Dingus), Hotel-Extranets oder anderen Vertriebstools.

Persönliche Kompetenzen:

• Schnelle Auffassungsgabe und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen.
• Liebe zum Detail und analytische Denkweise.
• Lösungsorientierte, methodische und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Interesse an beruflicher Entwicklung im digitalen Bereich des Hotelsektors.

Was wir bieten:

• Einstieg in eine konsolidierte Hotelgruppe in ständiger digitaler Entwicklung.
• Kontinuierliche Schulungen zu Vertriebstools und Tourismus-Technologie.
• Reale Möglichkeiten zum beruflichen Aufstieg im Bereich E-Commerce und anderen Unternehmensbereichen.
• Ein gutes, dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf ständige Verbesserung.