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COVID-19
WICHTIGE HINWEISE FÜR UNSERE GÄSTE
[Aktualisierung am 25. März 2020]


In Best Hotels ist uns sehr bewusst, dass die Pandemie COVID-19 zu einer Situation geführt hat, die sich global auf alle Reisen auswirkt.

Wir informieren Sie, dass es laut spanischer Gesetzgebung Pflicht ist, wegen aussergewöhnlichen Umständen, alle Hotels zu schliessen und wir werden dementsprechend handeln.


VON SCHLIEßUNGEN BETROFFENE HOTELS:

Nachfolgend die Auflistung der Hotels die offen waren und nun schliessen müssen. Die Dauer dieser Massnahmen werden regelmäβig überprüft und auf diesem Wege werden wir über das neue Eröffnungsdatum informieren:

STADT HOTEL
ANDORRA Best Hotel Andorra Center ****
BARCELONA Best Hotel Front Marítim ****
BARCELONA Best Hotel 4 Barcelona ****
BARCELONA Best Hotel Aranea***
BARCELONA Best Hotel Autohogar ***
MADRID Best Hotel Osuna ****
CÁDIZ Best Costa Ballena ****
MÁLAGA Best Benalmádena ****
MÁLAGA Best Siroco ****
MÁLAGA Best Triton ****
ALMERÍA Best Oasis Tropical ****
TENERIFFA Best Jacaranda ****
TENERIFFA Best Semiramis *****
TENERIFFA Best Tenerife ****

 

HOTELS, DIE IHRE ERÖFFNUNG
FÜR APRIL VERZÖGEREN:


STADT HOTEL
SALOU Best Da Vinci ****
SALOU Hotel Oasis Park ****
SALOU Best San Francisco ****
CAMBRILS Best Maritim ****
ALMUÑECAR Best Alcazar ****
ALMERÍA Best Roquetas ****
ALMERÍA Best Pueblo Indalo ***

 

STORNIERUNGSRICHTLINIE

Für alle unsere Kunden mit Reservierung, möchten wir alle möglichen Resourcen zur Verfügung stellen um die Reisetermine zu ändern, ebenso falls Ihr Tarif als nicht rückzahlbar gebucht wurde.

Falls Ihre Buchung von der aussergewöhnlichen Schliessung betroffen sein sollte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit die Reisetermine zu ändern, oder die Buchungen kostenlos zu stornieren (gilt für alle Tarife), falls so erwünscht. Bezüglich der Reservierungen mit unwiderruflicher Anzahlung und die Rückerstattungsfähigen, werden die Rückerstattungen der Anzahlungen erfolgen, im Falle einer Entscheidung gegen einer Änderung der Reisetermine.

Wir bitten Sie uns zu kontaktieren, Sie erreichen uns unter folgenden Telefonnummern 902 246 642 und 977 374 203 , oder auch auf dem Chat unserer Webseite und per E-Mail an folgende Adressen reservas@besthotels.es und reservas2@besthotels.es


FÜR IHR VERTRAUEN

Das Team von Best Hotels vereint sich mich mit all seinen Kunden und Partnern mit dem Wunsch einer baldigen Rückkehr zur Normalität , und arbeiten in diesem Sinne weiter, indem wir den Reservierungsprozess vereinfachen um Ihren Urlaub mit Leichtigkeit planen zu können, mit der Zuversicht, dass Sie die Buchungen mit höchster Flexibilität ändern oder stornieren können.


Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Information den zeitlichen Änderungen und den Entscheidungen der Gesundheitsbehörden und Regierungsautorität unterliegen.